Повернення товару

Весь товар має необхідні документи, що підтверджують його якість та безпеку.

Усі транспортні витрати на доставку товару під час повернення оплачує покупець.

Повернення грошей за товар здійснюється на картку, з якої було сплачено купівлю або готівкою в офісі компанії за адресою в контактах.

У разі поломки гроші повертаються після експертизи. В іншому випадку протягом 10 робочих днів після повернення товару.

Відповідно до п.5 статті 1 Закону України «Про захист прав споживача», операція щодо гарантійних зобов'язань відбувається таким чином:

- Здача несправного товару до сервісного центру представника бренду або до Інтернет-магазину «autofarba.com.ua» за адресою в контактах;

- несправний товар відправляється на експертизу, яка визначає причину поломки, що відбулася;

- якщо поломка була пов'язана із заводським шлюбом, то здійснюється заміна несправної деталі або повна заміна товару на справну модель;

- Процедура із заміни або ремонту обладнання може тривати від тижня до місяця.